Способности к лидерству

Журнал «Стратегии»,  ноябрь, 2007,  http://www.strategy.com.ua

Владимир Тарасов, основатель и руководитель, "Таллиннской школы менеджеров"

Лидеру успешной организации требуется умение и готовность совершать поступки. Пожалуй, это самое сложное

Линии поведения людей подчиняются закономерностям, представляющим собой самое важное, что имеет смысл изучать в обществе. Они мало или почти не зависят от самого человека. Существует шесть управленческих механизмов, одним из которых является лидерство.

• Создание условий. Часто безотносительно к тому, кто и как будет реагировать на эти условия. Например, я могу попросить группу людей посидеть в аудитории, уговорив их сделать это или договорившись с ними. А могу закрыть двери на ключ и тем самым создам условия, при которых никто не сможет выйти. А что там кто об этом подумает, меня не интересует.
• Механизм доминирования. Проявляется следующим образом. К примеру, среди детей разного возраста в семье обычно доминирует старший ребенок. Он умнее и сильнее, говорит, во что следует играть, куда идти, кто пойдет в магазин. Он лишь доминирует, но не управляет повседневно. Это значит, что при любом столкновении его интересы являются более важными, чем интересы младших детей.
• Лидерство. На этом управленческом механизме я остановлюсь подробнее чуть позже.
• Делегирование. Этот механизм проявляется, когда один человек передает власть, которой он владеет, другому. Например, руководитель делегировал (то есть вменил в обязанность и тем самым доверил) проведение предварительного отбора кандидатов на работу своему менеджеру по персоналу.
• Информационное дистанцирование. Само собой понятно, что тот, кто больше знает, управляет тем, кто знает меньше. Поэтому люди, знающие больше остальных, как категория управляют теми, у кого дефицит информации. Потому люди, находящиеся у власти, стремятся создать у других дефицит информации.
• Администрирование. Управленческий механизм, при котором задаются нормы поощрения-наказания. Например, директор запретил курение на всей территории офиса и установил штрафы для нарушителей этой гуманной нормы.